Soporte analítico especializado

* ¿Quienes somos?

Somos un nuevo emprendimiento fundado por profesionales con elevado expertise y profundos conocimientos en las áreas química, física, electrónica y óptica. Nos dedicamos al servicio técnico de equipamiento analítico multimarca.

* ¿Qué tecnologías hacemos?

MISIÓN

Brindar soporte técnico especializado en instrumentación óptica y analítica, contribuyendo a la continuidad, precisión y confiabilidad del trabajo científico en hospitales, laboratorios, universidades e industrias.

VISIÓN

Ser una empresa líder en servicios técnicos en quién puedas confiar. Somos resolutivos y reconocidos por nuestra excelencia técnica, compromiso con la innovación y comprensión profunda del trabajo analítico.

COMPROMISO

Nuestros servicios no solo cumplen con los más altos estándares de calidad, sino que también promueven un impacto social y ambiental responsable.

¿Por qué contratarnos?

Expertise Multimarca con Enfoque Especializado

No estamos limitados a una sola marca, a diferencia de los servicios oficiales que suelen especializarse en una sola marca o carecer de flexibilidad, nosotros ofrecemos soporte integral sin restricciones.

Respuesta Rápida y Minimización de Tiempos Muertos

Sabemos que en un laboratorio, el tiempo de inactividad cuesta dinero. Por lo tanto, ofrecemos soporte prioritario en emergencias, disponibilidad 24/7 (en equipos críticos) o plazos de respuesta más cortos que la competencia.

Transparencia y Costos Predecibles

Parece una obviedad pero nos basamos en una politica de Precios claros (sin cargos ocultos). Contratos de mantenimiento personalizados según se requiera. Alternativas más económicas que el servicio oficial sin sacrificar calidad.

Documentación y Trazabilidad

Proporcionamos informes detallados post-mantenimiento, con: Historial de intervenciones. Recomendaciones para prolongar la vida útil del equipo. Cumplimiento de normativas (ISO, GMP, etc.) segun corresponda.

Flexibilidad y Adaptación a Tus Necesidades

¿Necesitas soporte on-site, remoto o híbrido? Nos ajustamos a tus requerimientos.

Nuestros servicios

Mantenimiento Preventivo

Realización de inspecciones programadas, y ajustes en equipos de laboratorio para garantizar su óptimo funcionamiento y cumplimiento con normas ISO/GMP. Incluye limpieza de componentes, verificación de parámetros técnicos y análisis de piezas desgastadas.

Diagnóstico y Reparación

Identificación y solución de problemas técnicos (errores de software, ópticos, de sensores, fugas en sistemas HPLC, GC, etc.). Uso de herramientas de diagnóstico, diagramas técnicos y Softwares específicos para resolver incidencias complejas.

Mudanza, Re-instalación y Validaciones

Desde el desembalaje hasta la primera lectura. Montaje y desmontaje físico, configuración y validación de equipos nuevos según protocolos Installation Qualification (IQ), Operational Qualification (OQ) y Performance Qualification (PQ). Verificación de cumplimiento de especificaciones del fabricante, requerimeintos del laboratorio y farmacopeas USP y EP.

Capacitación

Entrenamiento al personal del laboratorio en el manejo básico y avanzado de equipos, interpretación de errores, prácticas de seguridad y mantenimiento rutinario. Ayuda en la confección de nuevos procedimientos operativos.

Puesta a punto de métodos analíticos

Desarrollo, ajuste y validación operativa de métodos analíticos. Se incluye la selección de parámetros óptimos, evaluación de linealidad, precisión, ruido electrónico, entre otros. Ideal para laboratorios que incorporan nuevos análisis o deben adaptar procedimientos existentes a sus equipos.

Actualización de sistemas y firmware

Evaluación y actualización de firmware, drivers y software de los equipos para mejorar su rendimiento, compatibilidad con nuevas plataformas o solucionar problemas técnicos conocidos.

Soporte Remoto y Telemetría

Asistencia técnica a distancia mediante conexión segura a equipos con software habilitado, análisis de logs de error y guía paso a paso para soluciones simples.

Consultoría técnica

Asesoramiento especializado para la optimización de procesos de laboratorio, selección de equipamiento, resolución de problemas recurrentes y mejora del desempeño analítico. Dirigido a laboratorios que necesitan soporte técnico estratégico, implementación de buenas prácticas o alineación con normativas de calidad (GMP, GLP, ISO 17025).

¡Contactanos!

Ubicación

Gral. Hornos 1044, Villa Lynch, PBA

Contacto

+54 1172377499

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Correo electrónico

iborjas@atomexia.com

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